差劲的邮购客服接线员

mqq007 · 发表于 2009-1-5 23:14:30

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今天中午1点30分左右打4007003088想咨询下邮购我车ZS150-19D的前挡泥板的问题，结果那个接线员直接告诉我找本地经销商（他们好黑哦）我再三强调要求邮购她等了半天才告诉我要150左右，并且我说要投诉她，她连工号也不说，难道宗申邮购接线就是这样的？？？我记着上次可不是这样的，起码人家问清型号，把邮购所需要的都详细的说明了。这次令人很恼火！！我要是从本地找经销商还用打电话玩啊？如果可以评服务满意度的话我选择很差！！！！

小爱车迷 · 发表于 2009-1-5 23:15:52

呵呵

比亚乔绵羊 · 发表于 2009-1-5 23:31:11

人家是为经销商服务的，，当然要你150等你以后都不要去烦恼人家。。在本地让经销商宰算了

piaggio · 发表于 2009-1-5 23:50:34

引用楼主mqq007于2009-01-05 23:14发表的差劲的邮购客服接线员 :
& b$ l) l7 D- P1 ^( v 今天中午1点30分左右打4007003088想咨询下邮购我车ZS150-19D的前挡泥板的问题，结果那个接线员直接告诉我找本地经销商（他们好黑哦）我再三强调要求邮购她等了半天才告诉我要150左右，并且我说要投诉她，她连工号也不说，难道宗申邮购接线就是这样的？？？我记着上次可不是这样的，起码人家问清型号，把邮购所需要的都详细的说明了。这次令人很恼火！！我要是从本地找经销商还用打电话玩啊？如果可以评服务满意度的话我选择很差！！！！

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