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本帖最后由 渔夫 于 2011-8-4 09:08 编辑 3 K. r+ D7 E% O4 c! i, e7 s# n
; G$ O$ n/ _+ Z- [% y5 w4 B% Phttp://www.kymco.com.cn/News_list.asp?id=84" w; `5 ?$ o( k( r8 Q- |
1 z0 S7 T8 _& b9 h$ S很快的反应速度。! Z! x' g% D2 _" K2 ~4 ^) @
) s- c5 J, L. A2 O, ^
是不是值得国内其他车厂认真的学习学习,别光赚钱不敢事情!!! c% @( D; E% q% n
; a8 w( h* R6 m% a% U
近期网络论坛流传,关于我公司销售的LIKE 180机种后轮轴断裂一事,造成光阳爱用者的疑虑与恐慌,光阳摩托销售公司在此致上诚挚歉意,并对整个事件调查结果及后续处理方法向光阳爱用者作一说明:
2 E, i" j- ~6 G2 \4 T 1.目前发生2起的车辆引擎号码为00000126、00000138, 生产日期均为2010年9月13号生产。* g# t d3 |' [% ]7 Q
2.该二起不良品返回经解析判定为部品加工不良,追查发现系配套厂误将两支不良品混入组装。
: R, h! ^5 d( S+ z' f 3.我公司判断,该二起断裂纯属加工不良偶发事件,并非如坊间传言的钢材 不良或热处理不当引起,不可能整批性产生不良。/ O! G8 }8 E. A8 `
4.为确保品质,工厂内部已对现有厂内所有库存车再做了一次全面检查,未发现不良。
) B5 O: }( c6 g/ B n7 U% r& K鉴于该事件在市场上引起这么大的效应,我公司为表达负责任态度,拟采取以下补救措施以消弭市场疑虑:
4 p6 I, [/ D1 d! e* b0 n# g% r 1.针对使用该同批部品之车辆将主动通知用户到指定地点作检查,用户若仍不放心,也可要求免费更换近期生产的传动轴。
1 t/ H! v6 f& c S3 b) G& j 2.其它用户如有疑虑也可主动到我公司经销商处要求免费检查或更换
7 m3 p* Q& G. | 3.如有其它疑问,可联络我公司客服电话0519-85113011,或各片区服务人员。, ]" w; y2 Y7 H$ u% o Z
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