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本帖最后由 渔夫 于 2011-8-4 09:08 编辑
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很快的反应速度。; P$ z0 F5 u {
0 T- u. ^1 j9 _( C* C/ B9 X是不是值得国内其他车厂认真的学习学习,别光赚钱不敢事情!!!
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近期网络论坛流传,关于我公司销售的LIKE 180机种后轮轴断裂一事,造成光阳爱用者的疑虑与恐慌,光阳摩托销售公司在此致上诚挚歉意,并对整个事件调查结果及后续处理方法向光阳爱用者作一说明:* u3 u2 T/ W$ ^" m* J+ T
1.目前发生2起的车辆引擎号码为00000126、00000138, 生产日期均为2010年9月13号生产。, d. y; j7 V8 n2 K: F$ X' D
2.该二起不良品返回经解析判定为部品加工不良,追查发现系配套厂误将两支不良品混入组装。
+ D E5 m" ]8 O5 c5 F 3.我公司判断,该二起断裂纯属加工不良偶发事件,并非如坊间传言的钢材 不良或热处理不当引起,不可能整批性产生不良。
+ [7 y. q) H) @. | 4.为确保品质,工厂内部已对现有厂内所有库存车再做了一次全面检查,未发现不良。
% W4 K* T; w& r; B4 p9 y鉴于该事件在市场上引起这么大的效应,我公司为表达负责任态度,拟采取以下补救措施以消弭市场疑虑:/ s) z# F4 p# s" A
1.针对使用该同批部品之车辆将主动通知用户到指定地点作检查,用户若仍不放心,也可要求免费更换近期生产的传动轴。
( d9 n9 j0 Z, ~3 k6 W 2.其它用户如有疑虑也可主动到我公司经销商处要求免费检查或更换% J) Y+ a' Z6 i; [
3.如有其它疑问,可联络我公司客服电话0519-85113011,或各片区服务人员。% u# T2 A) X ~0 E- x
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