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本帖最后由 金橙 于 2019-11-29 19:18 编辑 " a. B1 B# {& m' O
, Y. B$ H8 a5 m9 X/ B2 L8 \本人2019年11月10日购买了一辆MEDLEY150摩托车;新车到手甚是喜欢,但好景不长。2019年11月16日下班回家路上骑着爱车,突然听到一声异响,发动机熄火了,直接在马路中间急停下了。(事后想想后怕,幸亏当时车速不快,要不然......不敢想了) R, h8 I" T0 P1 Y/ P& u: s# _4 A
求助当时购车商家,打完电话,商家救援速度很快,修车师傅检查一番告知需要拖回店里检修,至今没有解决。事后了解到,应为发动机小链条断裂了暂时也无法修复,已联系比亚乔公司处理。在此期间我也联系了比亚乔售后,一位负责人员告知我需上报越南生产厂家处理。但十几天过去了比亚乔方没有任何回复和沟通。
/ @& o3 F4 |/ ^9 ]% {# U 请问比亚乔售后部门作用是什么?只听意见不做任何处理。2万多元的车仅仅行驶200公里就发生了这样严重问题,谁能告诉我这是不是车辆的质量事故,比亚乔这样的大品牌能不能对这样的质量问题负责,作为比亚乔的终端用户,希望比亚乔公司积极面对出现的质量问题,真正承担起你们应付的责任。让我们这些比亚乔用户能够安心用车。我要求比亚乔公司为我退车并承担我的相关损失,因为我对比亚乔的质量失去信心,对比亚乔售后态度失去信心.....& O4 q, J8 Z6 L+ S2 a8 G
& `( d/ B7 @0 S& ~6 [6 Z5 I4 a.
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