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2018年4月,怀着对比亚乔深深的信仰,毫不犹豫的下单了一台白色madley。车辆生产日期为2017.8.8,进口日期是2017.9.9。车辆前期骑行感受很好,也斥资千金购置了原厂的大小风挡、脚垫、维斯帕的后视镜、平衡端子、givi的尾箱……,除了略有抖动没什么问题。骑行感受可以说很棒,然而骑行一年后,心爱的小车却先后四五次把我抛弃在路上……+ K3 f- Z% @% Z1 B% z _) E% g2 d" x
具体症状及维修历程如下:
* H/ a6 d5 q6 j g! k& Z, q) C( c: ^骑行停车熄火后,再次插入钥匙启动时,防启动装置LED灯闪两次后开始长亮,此时仪表盘、大灯供电都正常,但是无法点火启动。
0 L! b' J: j. x/ l8 K发现问题联系的销售代理,电脑检测车辆故障码:为P1514 固定天线不工作或没有钥匙没有通过。代理店老板帮我先后检查了线路、钥匙(主、副)、天线、电脑等,这期间又被无情的抛弃的两三次。也曾把车留给代理店老板试骑一段时间,问题总是间歇性发生……% {7 g, U7 N, }. w
根据官方提供的故障代码诊断说明,在上述手段无法解决问题后,7月6日,代理店老板帮我向比亚乔官方申请了更换天线(为了不影响我骑行,他先向同行帮我买了一个天线,打算官方批准后再还给人家),天线更换后两天后又发生了以上症状。维修人员当场帮我拆开ecu线路接线插头又重新插上后,车辆即可以正常启动,但是骑行经过两三次启停后,又再次无法启动,症状依旧。& b' E8 J* `& l& W
按照故障代码诊断说明,下一步只能更换故障车钥匙/或对控制单元重新编程(代理商无权限)。如果问题依旧存在则更换控制单元。
6 }4 m9 ?" s. _: K销售代理就此问题向比亚乔官方人员反馈了我的问题得不到回复,申请了10天的更换天线依旧无任何答复,现在需要对控制单元编程或者更换,销售代理已无此权限,申请后依然遥遥无期……) i5 e, {5 N( B" J
当初买进口大厂车辆,就是为了追求好的品质和更好的服务,然而比亚乔售后一次次让我失望,我的车辆故障至今无法解决。本想将车辆卖掉,一换了之,但是做人不能不厚道,不能坑了下家,即使卖掉也要修好再卖!* q/ p3 S3 [ x t" s+ Q+ ` r
不知道比亚乔官方何时能给我一个正面解决方式,销售代理早已上传了我的更换天线申请和故障视频,我车辆如此反复已经历时两个月有余,申请的天线也有十天了,是让我继续等下去吗?一个月?两个月?一年?/ D1 ?: J* T0 f7 E9 s
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