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本帖最后由 渔夫 于 2011-8-4 09:08 编辑 0 M1 m: m7 v8 O
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http://www.kymco.com.cn/News_list.asp?id=84
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! b' Y8 z3 d. h- K6 H4 B: F+ Z很快的反应速度。$ I1 N& f) T5 Q5 ~+ ]
& E6 E5 A# E8 D1 z; U是不是值得国内其他车厂认真的学习学习,别光赚钱不敢事情!!!
9 B- |% p& E8 f9 T) f8 G9 L, x$ S7 P- @
近期网络论坛流传,关于我公司销售的LIKE 180机种后轮轴断裂一事,造成光阳爱用者的疑虑与恐慌,光阳摩托销售公司在此致上诚挚歉意,并对整个事件调查结果及后续处理方法向光阳爱用者作一说明:$ w% ]3 X+ S; a4 C; Y$ O
1.目前发生2起的车辆引擎号码为00000126、00000138, 生产日期均为2010年9月13号生产。
' }( C9 j3 {' m2 Q. g* t" G! @/ K* R 2.该二起不良品返回经解析判定为部品加工不良,追查发现系配套厂误将两支不良品混入组装。& u( W1 t" g$ B$ ]7 z5 ~
3.我公司判断,该二起断裂纯属加工不良偶发事件,并非如坊间传言的钢材 不良或热处理不当引起,不可能整批性产生不良。* R7 q- r( \8 Z) }1 L" M u0 F
4.为确保品质,工厂内部已对现有厂内所有库存车再做了一次全面检查,未发现不良。5 v; H$ m* j- l; f
鉴于该事件在市场上引起这么大的效应,我公司为表达负责任态度,拟采取以下补救措施以消弭市场疑虑:
2 Q3 W( r. A6 @& S$ v- X1 I4 c 1.针对使用该同批部品之车辆将主动通知用户到指定地点作检查,用户若仍不放心,也可要求免费更换近期生产的传动轴。2 i( p/ l: I! i# h
2.其它用户如有疑虑也可主动到我公司经销商处要求免费检查或更换6 i1 H0 V: A& h) ]: R
3.如有其它疑问,可联络我公司客服电话0519-85113011,或各片区服务人员。* t: p0 h. h5 K n1 O$ `
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