比亚乔摩托车部落

标题: 被埋地雷抛弃多次，心灰意冷，@比亚乔售后，能否及时给与回复 [打印本页]

作者: 轰隆龍 时间: 2019-7-16 17:31
标题: 被埋地雷抛弃多次，心灰意冷，@比亚乔售后，能否及时给与回复
2018年4月，怀着对比亚乔深深的信仰，毫不犹豫的下单了一台白色madley。车辆生产日期为2017.8.8，进口日期是2017.9.9。车辆前期骑行感受很好，也斥资千金购置了原厂的大小风挡、脚垫、维斯帕的后视镜、平衡端子、givi的尾箱……，除了略有抖动没什么问题。骑行感受可以说很棒，然而骑行一年后，心爱的小车却先后四五次把我抛弃在路上……
具体症状及维修历程如下：
骑行停车熄火后，再次插入钥匙启动时，防启动装置LED灯闪两次后开始长亮，此时仪表盘、大灯供电都正常，但是无法点火启动。
发现问题联系的销售代理，电脑检测车辆故障码：为P1514 固定天线不工作或没有钥匙没有通过。代理店老板帮我先后检查了线路、钥匙（主、副）、天线、电脑等，这期间又被无情的抛弃的两三次。也曾把车留给代理店老板试骑一段时间，问题总是间歇性发生……
根据官方提供的故障代码诊断说明，在上述手段无法解决问题后，7月6日，代理店老板帮我向比亚乔官方申请了更换天线（为了不影响我骑行，他先向同行帮我买了一个天线，打算官方批准后再还给人家），天线更换后两天后又发生了以上症状。维修人员当场帮我拆开ecu线路接线插头又重新插上后，车辆即可以正常启动，但是骑行经过两三次启停后，又再次无法启动，症状依旧。
按照故障代码诊断说明，下一步只能更换故障车钥匙/或对控制单元重新编程（代理商无权限）。如果问题依旧存在则更换控制单元。
销售代理就此问题向比亚乔官方人员反馈了我的问题得不到回复，申请了10天的更换天线依旧无任何答复，现在需要对控制单元编程或者更换，销售代理已无此权限，申请后依然遥遥无期……
当初买进口大厂车辆，就是为了追求好的品质和更好的服务，然而比亚乔售后一次次让我失望，我的车辆故障至今无法解决。本想将车辆卖掉，一换了之，但是做人不能不厚道，不能坑了下家，即使卖掉也要修好再卖！
不知道比亚乔官方何时能给我一个正面解决方式，销售代理早已上传了我的更换天线申请和故障视频，我车辆如此反复已经历时两个月有余，申请的天线也有十天了，是让我继续等下去吗？一个月？两个月？一年？

作者: 轰隆龍 时间: 2019-7-16 17:33
故障诊断说明如下图

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作者: 轰隆龍 时间: 2019-7-16 17:39
故障代码如下图：

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作者: qiangxits 时间: 2019-7-16 17:53
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 巴萨卡尔 时间: 2019-7-16 18:12
请留下您的联系方式。我会加你WX了解详情

作者: 轰隆龍 时间: 2019-7-16 18:43
楼上的您是？

作者: sewey 时间: 2019-7-16 19:18
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: vip1314920 时间: 2019-7-16 19:47
我在双手合十中，6.1提的19款，该来的一定来就如大姨妈！

作者: 吴忠诚 时间: 2019-7-16 20:16
兄弟，你的小风档是什么样子的，现在装在车上没有，我们可以私聊一下吗/

作者: 黑山老妖！ 时间: 2019-7-16 22:28
我车冷车骑行中充电电压12.2v要跑好几公里或者机器全热后才能正常冲电电压14.8 也查不出

作者: zhuyuanju123 时间: 2019-7-16 22:30
楼主你大风挡出不？

作者: 轰隆龍 时间: 2019-7-18 18:04
感谢楼上各位关注，大小风挡都是原厂的，淘宝有售，如果车子能修好，暂时不打算出，如果到卖车的地步我会联系你们出风挡

作者: 轰隆龍 时间: 2019-7-28 11:34
车子修好了，更换了整套钥匙、电脑和相关的配件，感谢南京巡游侠，比亚乔和宗申的纠纷没影响客户的保修，免费帮我忙了好几天，感谢迅游侠的服务！

作者: 隐藏暗杀 时间: 2019-7-29 17:02

轰隆龍发表于 2019-7-28 11:34
/ x" ^+ q' b0 Q1 d" ^0 A1 A1 V车子修好了，更换了整套钥匙、电脑和相关的配件，感谢南京巡游侠，比亚乔和宗申的纠纷没影响客户的保修，免 ...

恭喜恭喜，修好就行，没有熄火的病这车皮实的很

作者: qq1128 时间: 2019-7-29 21:43
恭喜恭喜！同事南京白地雷车友！

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